Niniejszy regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego.

§1 Informacje ogólne

1. Właścicielem sklepu internetowego pod adresem http://nouvelle.pl jest firma   EUROWELL Sp. z o.o. z siedzibą w Gorlicach, ul. Chopina 38. NIP 738-19-25-370.
2. Dane teleadresowe Sklepu: tel. 183537800, E-mail: biuro@eurowell.pl.
3. Ceny towarów umieszczonych w Sklepie są wyrażone w polskich złotych i zawierają podatek VAT wg. obowiązującej stawki
4. Na ostateczną cenę zamówienia składa się cena towaru wraz z kosztami transportu podanymi na Stronie.
5. Wszystkie towary dostępne w Sklepie są fabrycznie nowe.

§2 Definicje

Dla celów niniejszego regulaminu poniższe wyrazy i wyrażenia otrzymują następujące znaczenie:

1. Klient – osoba fizyczna korzystająca ze Sklepu, w tym dokonująca transakcji z Przedsiębiorcą
2. Przedsiębiorca – EUROWELL Sp. z o.o. z siedzibą w Gorlicach, ul. Chopina 38. NIP 738-19-25-370.
3. Strona – serwis internetowy pod adresem http://nouvelle.pl
4. Sklep – prowadzony przez Przedsiębiorcę w oparciu o Stronę serwis sprzedaży  on-line, w ramach którego Klienci mają możliwość nabycia dostępnych towarów
5. Zamówienie – oświadczenie Klienta o zakupie Towaru oferowanego przez Przedsiębiorcę  za pośrednictwem Sklepu, sporządzone przez prawidłowe wypełnienie formularza dostępnego na Stronie, wskazujące m.in. dane Klienta oraz Towar, który Klient zamierza nabyć od Przedsiębiorcy za pośrednictwem Sklepu

§3 Warunki zawierania umów sprzedaży

1. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie złożenia przez Klienta Zamówienia
2. Zamówienia przyjmowane są 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu (wykluczając okres czasu kiedy Strona jest niedostępna lub trwają prace serwisowe)
3. Zamówienia złożone po godzinie 18, w soboty, w niedziele lub w święta będą rozpatrywane w najbliższy dzień roboczy
4. Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu
5. Klient powinien zapłacić Przedsiębiorcy za zakupione towary w ciągu 14 dni lub w momencie dostarczenia towarów
6. Klient może skorzystać z m.in. z następujących płatności: przelew, karta płatnicza, przy odbiorze
7. Towar zostanie wysłany do Klienta w terminie podanym w opisie towaru lub w ciągu 7 dni od momentu zaksięgowania płatności

§4 Reklamacje

1. Podstawą przyjęcia reklamacji jest przedstawienie przez Klienta dowodu zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).
2. Klient zobowiązany jest do zgłoszenia problemów z towarem niezwłocznie po ich stwierdzeniu. Używanie wadliwego towaru może wiązać się z utratą gwarancji.
3. Przedsiębiorca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od daty dostarczenia reklamowanego towaru. W przypadku gdy do rozpatrzenia reklamacji konieczne będzie zasięgnięcie opini producenta lub biegłego, termin może ulec wydłużeniu o czym Klient zostanie poinformowany.

§5 Odstąpienie od umowy

1. Klient ma prawo w terminie 14 dni odstąpić od umowy kupna-sprzedaży bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, składając stosowne oświadczenie na piśmie.
2. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Klient wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
3. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży Towarów zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą.
4. W przypadku odstąpienia od umowy środki pieniężne zostaną zwrócone w terminie 14 dni

§6 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
2. Informacje o Towarach podane w Sklepie, w szczególności ich opisy, parametry technicznie i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
3. Właściciel sklepu zastrzega możliwość dokonywania zmian Regulaminu.
4. W razie jakichkolwiek wątpliwości zapraszamy do kontaktu.